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我科郝安平副护士长参观收费所微笑服务活动
澳门葡京官网:2015/10/12   澳门葡京平台:产科   阅读次数:3365 次 [关闭]

    2015年10月9日下午,产科郝安平副护士长随同护理部柯欢主任、李芳副主任、其他微笑服务示范点病房护士长一行前往宣广企业宣城东收费所进行微笑服务工作的参观。

    先听取了所长对收费所的设施、场地布局、展示大厅、班组学问等方面的详细先容。然后在监控室内实时观看了收费路口各收费员的工作状况。工作人员真诚的微笑、关注的目光、热忱的语言、标准的服务流程、一丝不苟的工作作风令郝护士长感受了微笑服务的魅力。

    参观结束后,郝护士长深感虽然大家的微笑服务已开展近一年,但大家要提升的空间还很大,要改进的地方还很多,要思考的问题还很深。希翼在今后的工作中应结合科室具体情况,制定切实可行的服务举措,让微笑服务成为护理工作的亮点!



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